城西調剤薬局
薬剤師の写真

Interview

医療事務

岡井 さん

入社の決め手は雰囲気の良さ。
自分の成長を共に喜んでくれるメンバーと
働くことの心地よさを実感。

医療事務

岡井 さん
Okai
2023年入社
城西調剤薬局本店 勤務
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専門学校の先生に「良い職場だよ」
と勧められたことが入社のきっかけ

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城西調剤薬局グループに入社した動機を教えてください。
専門学校では医療事務の勉強をしていました。城西調剤薬局グループを就職先の候補として考えるきっかけになったのは、専門学校の先生から「いい職場だよ」と勧められたことがきっかけでした。就職をするにあたって、病院やクリニックなどを見学させていただきましたが、城西調剤薬局グループの職場の雰囲気がよくて、「ここで働きたい」と思いました。内定をいただいた時はとても嬉しかったです。
現在のお仕事の内容を教えてください。
薬局の受付や電話の対応、患者様が病院から持って来られた処方箋の入力、お会計などがメインの仕事です。
どんな時に仕事のやりがいを感じますか?
当たり前のことかもしれませんが、患者様に「ありがとう」と言っていただいた時です。目が不自由だったり、足が不自由だったりと患者様が抱える不調は違います。例えば、足が不自由な患者様には、お席の近くまで処方箋をお預かりに行くのですが、そういった時にお礼を言っていただけるとすごく嬉しいですね。事務的な接し方をするのではなく、患者様に寄り添った対応をしていきたいと心掛けています。
入社したばかりなので仕事を覚えることも多いのですが、以前は分からなかった入力が分かるようになったり、スピーディーにできるようになるなど、自分の成長が実感できる時にもやりがいを感じます。私の成長を先輩が褒めてくれるのも嬉しいです。
良き先輩良き同僚に囲まれて
自分自身の成長が実感できる環境
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良き先輩良き同僚に囲まれて
自分自身の成長が実感できる環境

お仕事をするにあたって、気をつけていることはありますか?
患者様が困っていらっしゃったらすぐに気がついて、臨機応変に対応できるように心がけています。全く同じシチュエーションはないので、自分の中で経験を積むことで引き出しを増やしていきたいです。分からないところは先輩に聞いて、アドバイスをいただきながら働いています。
初めての処方箋を見た時は、「こんな風に入力するんだ!」って思いますし、一つひとつが勉強ですね。学生の頃の資料を見返すなどの努力はしています。
城西調剤薬局グループの良さを教えてください。
みなさん同じことをおっしゃられるかもしれませんが、「人」です。職場の方達が優しくて明るくて、分からないことがあればすぐに質問ができる。そういった環境で自分自身が成長していけます。それと同時に、居心地の良い職場でもあるので、私自身がリラックスして仕事ができているという実感があります。専門学校のクラスメイトは同じような職種で働いていますが、「うちの職場いいよ!」って自慢できる職場です。
昨年末、初めて忘年会に参加させていただいたのですが、すごく楽しくて驚きました。他の店舗の方も勢揃いで、初めましての方もたくさんいたので緊張していたのですが、みなさん優しくて明るくてすぐに打ち解けることができました。良い方が多いのは社風なんだなと思いました。社長がいろんなゲームを考えてくれているのですが、そこでテーブルごとに一体感が生まれ、いろんな店舗のいろんな世代の方と楽しむことができました。
これからの目標を教えてください。
この仕事は自分に向いていると思っています。分からないことや難しいことがあって挫けそうなこともあるのですが、ここで諦めたくないっていう想いが強くあります。中途半端なところで出来た気になるんじゃなくて、ちゃんと極めると言うと大袈裟ですけど、ちゃんと仕事が出来るようになりたいという気持ちで仕事をしています。日々、勉強は怠らずに、「自分で選んだ環境が自分にとってベストだった」と思いながら仕事をしていくことが目標です。

仕事も休日も全力でエンジョイ!
有給休暇を利用してたくさん旅行に行きたい

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休日の過ごし方を教えてください。
休日はカフェ巡りをしたりしています。ボウリングやカラオケなどにも行きます。専門学校時代の友人とも集まったりもしますね。そういった時はお仕事の近況報告などもしています。居酒屋でワイワイ飲んだり食べたりするのも好きです。
また、友人に会わない時は、ゲームをしたりネイルチップを作ったりもします。友達と遊ぶこと、一人でゆっくり楽しむことなどメリハリをつけて過ごしています。
プライベートでも目標はありますか?
目標というか、国内旅行にたくさん行きたいです。大阪や京都、横浜の中華街で食べ歩きもしたいです。有給休暇を取りやすい職場なので、休みや有給休暇を上手に利用して旅行を楽しみたいなと思っています。仕事の時は仕事を精一杯頑張って、休日は休日で思いっきり楽しみたいです。
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ある1日のスケジュール

7:30
起床
朝の支度
9:00
電話対応、処方箋の入力、受付、会計などの対応
12:30
昼食
近所の祖母の自宅に行くことも
13:30
午後の業務
電話対応、処方箋の入力、受付、会計などの対応
18:00
退社
夕食、ゲームなどの自由時間
24:00
就寝
Staff
Voice

スタッフの声

  • 薬剤師の写真
    徳永 さん
    仕事のやりがいは、「いつもありがとう」の言葉。
    トータルで患者様の健康を支える薬局を目指して。
  • 薬剤師の写真
    谷田 さん
    明るい同僚と、尊敬できる先輩に囲まれた職場で自分を高める。
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